(简答题)
饭店客房有哪几种类型?各有什么特点?
答案解析
请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些?
简述客房部被投诉的主要类型有哪些?
请简述客房卫生的逐级检查制度的内容有哪些?
请说明客房日常清洁整理的工作内容有哪些?
简述宾客抵店前客房服务项目的主要内容有哪些?
在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度,以确保客房卫生、清洁。请你说说查房的具体方法有哪些?
(填空题)
消费者对客房产品的基本要求是()、()、()和安全。
客房部的工作任务包括哪些?