（单选题）
美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示（）、热情和感谢等。
A文明礼貌
B诚意、诚心
C欢迎、尊重
D自身素质
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示欢迎、尊重、热情和感谢等。
（单选题）
美发服务的礼仪是通过（）向顾客表示欢迎、尊重、热情和感谢等。
（判断题）
美发师可通过语言、行为，向顾客表示欢迎、尊重和感谢等。
（判断题）
美发师可以通过语言和行为对顾客表示欢迎、尊重和感谢等。
（判断题）
美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准。
（单选题）
美发服务业的公共关系是指美发企业通过（）传播给顾客。
（单选题）
美发师在服务工作中的语言要朴实自然，使顾客不感到（）。
（判断题）
美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。
（判断题）
美发服务业公共关系活动的内容之一是通过传达精神，影响顾客消费。
