（判断题）
美发师可通过语言、行为，向顾客表示欢迎、尊重和感谢等。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示欢迎、尊重、热情和感谢等。
（判断题）
美发师可以通过语言和行为对顾客表示欢迎、尊重和感谢等。
（单选题）
美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示（）、热情和感谢等。
（单选题）
美发服务的礼仪是通过（）向顾客表示欢迎、尊重、热情和感谢等。
（单选题）
美发师在与顾客交谈时，语言要（），对顾客的询问应及时回答，要有耐心。
（单选题）
美发师在与顾客交谈时，语言要亲切，说话要清晰，以顾客听清楚为宜，答话要（）。
（判断题）
美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准。
（填空题）
美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要（）。
（单选题）
美发师在服务工作中的语言要朴实自然，使顾客不感到（）。
