A数量众多，规模经营
B店名、店貌、服务标准化
C统一分销
D经营方式多样
E经营规模各异
（多选题）
连锁企业门店卖场规划的作用（）
答案解析
（简答题）
连锁总部与连锁门店的基本职能是什么？
（单选题）
对连锁门店的商品配送多采用（）。
连锁门店提高业绩的五个公式内容是什么？门店促销管理的重点在哪里？
连锁门店的管理信息系统分为哪两大部分？（）
连锁总部对门店的商品布局与陈列的控制是通过（）来实施的
顾客服务主要有哪些类型？连锁门店通过哪些途径来不断提升服务水平？
连锁总部对门店营运控制主要可通过以下三条基本途径来完成：（）
连锁企业采购的主要特征有（）。
