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(简答题)

前台收银最严重错误有哪些?

正确答案

①未做夜审
②提示数据不正确强行夜审
③漏结帐
④错结帐
④修改电脑程序
⑤私自修改房价
⑥客人的事件未及时交接
⑦未催收到押金给客人刷房卡
⑧未检查房费导致欠费。

答案解析

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