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(简答题)

某企业为了解决员工对高度专业化的不满情绪,某些岗位实施以“一专多能”为目标的岗位轮换。您作为高级企业培训师,请结合本单位的实际,谈谈对操作岗员工和管理岗员工实施岗位轮换的意义。

正确答案

企业为了解决员工对高度专业化的不满情绪,有时可在允许的范围内,实施以“一专多能”为目标的岗位轮换。岗位轮换主要是指,在工作流程不受重大影响的前提下,将员工由一个工作岗位调换到另一个工作岗位。
对于操作岗员工而言,实行岗位轮换,有助于为员工提供一个全面发展技能和全面了解生产全过程的机会,并为员工成为“一专多能”的人才创造条件。在一定程度上,降低员工对原岗位的厌恶程度,提高员工的工作满意度。特别是,如果所调换的岗位工作难度较原来加大,变化性强,更具挑战性,这样会使员工提高其工作适应能力,为将来工作发生实质性变化作好准备。
对于管理岗员工而言,进行岗位轮换主要是提供一种学习、培训的机会。通过岗位的轮换,有助于他们了解企业的全面情况,积累经验,并有助于人际关系的协调,为以后晋升发展作好准备。
举例来说,我们企业培训部要求专职培训工作人员每季度至少有一周去营业部门工作,实行岗位轮换。这样做的效果非常好,使培训部工作与业务工作紧密结合,培训功能日益强大。

答案解析

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