(单选题)
收集客户的信息资料,并根据客户信息管理的要求定期更新与整理客户资料数据库,信息数据的更新至少()进行一次。
A每周
B每月
C每半年
D每年
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
客户信息管理包括通过各种途径,收集客户信息资料,建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料收集系统。()
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填写客户拜访表,对当日收集的信息资料汇总和整理,对变更的客户信息资料及时()和维护。
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