A建立完善的投诉管理制度
B明确受理投诉的要求
C要立即追查原因
D要有系统防范机制
（单选题）
餐饮服务提供者应在（）位置公示食品安全投诉举报电话
答案解析
餐饮单位杀灭虫害的方式，通常应首选（）。
餐饮服务单位对于亚硝酸盐应做到（）。
（多选题）
为保证食品加工人员健康上岗，餐饮单位应（）。
餐饮服务单位应进行记录的内容包括（）。
餐饮服务单位的食品安全记录应至少保存（）。
应配备专职食品安全管理人员的餐饮服务单位包括（）。
餐饮单位使用杀虫剂、灭鼠药时，首先应注意的是（）。
（判断题）
餐饮服务提供者应当对消费者提出的投诉立即核实，妥善处理。
