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(填空题)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:广播语音清晰,音量适宜,用语规范,(),播放及时。

正确答案

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答案解析

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    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点广播每次间隔时间不超过()分钟。

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    《铁路旅客运输服务质量规范》规定:广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和()功能;音箱(喇叭)设备设置合理,音响效果清晰。

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    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员、综控室操作人员必须从事客运服务工作满()年。

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    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,鞋跟高度(),跟径()。

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