（判断题）
站、车服务设施和引导标志应完全采用《铁路客运服务图形标志》。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
《铁路旅客运输办理细则》规定，站车服务设施和引导标志所采用的图形标志，标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别。
（简答题）
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站服务设施和引导标志应采用哪些标准？
（单选题）
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（单选题）
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（多选题）
铁道部关于规范铁路站车客运服务收费的规定中允许为方便旅客开展的延伸服务项目有（）
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动车组站车客运人员应能够熟练使用计算机和（）设施。
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