(判断题)
客人用信用卡结帐时,服务员应首先检查信用卡的有效期,有无破损等。()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。
(简答题)
客人用信用卡结帐的程序是什么?
(判断题)
客人使用信用卡结帐时,查看一下,客人入住是否有信用卡预授权,若有,就做一下预授权完成。若无,则直接做一下信用卡交易。
(单选题)
根据客人的不同付款方式结帐,主要包括现金、信用卡和()三种结帐方式。
(单选题)
持信用卡客人挂账,超过规定结帐日期及时同()联系,掌握信用卡限额,保证酒店营业收入及时兑现。
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(简答题)
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