（简答题）
用什么方法评价公司的竞争地位？一般有几个主要步骤？
答案解析
简述竞争情报工作流程的几个步骤。
（单选题）
变更管理的四个流程总共几个步骤？（）
（多选题）
采购流程包括哪几个步骤？（）
流程重组可分为哪几个步骤？
一个典型市场细分的工作流程包括哪几个步骤？
企业流程再造的工作步骤划分为哪几个阶段？
（填空题）
绩效管理的基本流程主要包括以下几个步骤：（）、（）、（）、绩效应用、绩效改进
试述一个典型市场细分的工作流程包括哪几个步骤？
