（简答题）
黄金交易中介机构客户关系管理的基础和动力是什么？
答案解析
客户的满意来源于什么？
客户忠诚中的行为因素是指？
什么是消费者的虚假忠诚？
客户潜在贡献度是什么？
黄金交易客户关系管理核心思想是什么？
