（简答题）
物流质量指标体系的构成有哪些？
答案解析
物流质量控制的方法有哪些？
物流质量管理的范围有哪些？
物流增值服务与物流基本服务的主要区别有哪些？
物流设备主要有哪些？
物流信息系统主要技术有哪些？
（多选题）
物流质量管理的基础工作主要包括（）
物流质量管理的特点有（）
物流对微观经济的作用有哪些？
