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(判断题)

客房清扫过程中,如果客人中途回房,服务人员应立即退出并道歉。()

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    客房服务员在清扫房间的过程中,为了防止客人逃账,应该密切关注()房态。

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    客房服务员在清扫的过程中,必须要了解各种房态,下列哪组房态是完全正确的()。

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    客房服务员在清扫房间或从事其他项目的清洁作业过程中,必须注意安全,严格遵守酒店规定的(),以杜绝事故的发生。

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    对客人刚退掉的房间进行清扫,称为走客房清扫,要求()。

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    当醉酒客人被搀扶回房休息后,服务员应注意不可随便(),以免发生误会。

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  • (判断题)

    长住客人使用的客房,一般都安排在最后清扫。

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