（填空题）
服务按顾客参与服务活动程度，可将服务分为（）三大类
正确答案
高接触性服务、中接触性服务、低接触性服务
答案解析
略
相似试题
（填空题）
按服务与产品技术的关系可将服务分为（）服务和（）服务。
（填空题）
按服务的特点可将服务分为（）、（）和（）。
（填空题）
按服务是否收费可将服务分为（）和（）。
（填空题）
按销售服务对象的不同可将服务分为（）和（）。
（填空题）
按服务时间与销售时间的关系可将服务分为（）、（）和（）。
（填空题）
按服务与所需设备条件的关系可将服务分为（）服务和以设备为基础的服务。
（填空题）
按服务对象和性质不同可将运输市场划分为（）市场和（）市场。
（多选题）
按展示的要素构成情况，可将运输服务的有形展示划分为（ ）
（填空题）
顾客创造市场、利润、质量观念属于（）的服务理念。
