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(简答题)

会员制经营模式的特点

正确答案

(1)组织结构简单。组织结构为基本的三层金字塔结构,最高层为决策层,基本由持有外来投资的股东和国内合作机构的人员担任;管理层为外聘专业管理人员,或与酒店、房地产、体育休闲等相关产业的而管理人员;操作层则是经过培训的人员,如球童。
(2)严格的会籍制度。球会会严格审核会员的条件,只有符合标准,缴纳足够会费的人才可以取得会籍,享受球会为会员提供的各种服务。
(3)目标市场准确。严格的会籍制度不仅让会员享受到全面的服务,而且为会员要提供了很强的私密空间。球会会籍主要面向高级政商务认识、社会精英外籍人士,目标市场准确且单一,但并非主动的定制营销。
(4)投资回报率高。由于会籍价格昂贵,再加上球会提供的其他餐饮、康乐、住宿均为高端服务,因此投资回报率较高。

答案解析

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