A现金支付
B信用卡支付
C转账支付
D记账凭证
（多选题）
客房是饭店核心产品，客房销售的实际完成是通过以下哪几种方式来实现的（）
答案解析
（单选题）
（）是饭店的龙头部门。
大型宴会活动（特别是冬、春两季）要设立专人管理的（），为客人提供方便。
大型宴会为了宾主出入席方便，应留有一条通道，正确的选项是（）。
下面哪项不是饭店产品的特点（）
饭店的“窗口”指的是（）
面哪项属于饭店规程的要求（）
消费者对饭店产品的基本要求是（）
饭店服务“金钥匙”的标准（）
