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(单选题)

商铺在车站出入口卸货时不得阻碍乘客进出地铁站,时间不得超过多少分钟?()

A20分钟

B30分钟

C40分钟

D60分钟

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    车站级客流控制模式下采取出入口客流控制时,原则上不关闭车站出入口,采用铁马进行控制,视客流增减情况分批组织乘客进站,做好乘客组织及解释工作。

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  • (简答题)

    请简述零时至运营结束期间乘客所持单程票无法正常进出车站时的处理程序。

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  • (单选题)

    执行区间乘客疏散应急预案时,车站工作人员应准备好急救箱,在车站()处协助疏散乘客,如遇到有身体不适的乘客及时提供帮助。

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  • (多选题)

    车站在为乘客办理退款或乘客事务时,以下()报表中涉及金额错误需更改时应要求乘客确认并请乘客在更改后的内容旁签名。

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  • (判断题)

    地铁委外维保合同或新线合同中明确需提供交通便利的外单位维保人员或新线测试配合人员因工作关系需要进出边门或乘车时,需凭《地铁临时出入证》、、《广州地铁出入边门(乘车)审批表》原件登记后,方可按照《广州地铁出入边门(乘车)审批表》中审批的使用区域使用车站边门或乘车。

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  • (多选题)

    ()车站在为乘客办理退款或乘客事务时,以下哪种报表中涉及金额错误需更改时应要求乘客确认并请乘客在更改后的内容旁签名。

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  • (简答题)

    请说出大客流组织时,乘客从员工通道进出站的规定?

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  • (简答题)

    请简述乘客反映预制票无法进站时车站处理程序。

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  • (判断题)

    “乘客意见回执”交回车站时,由车站值班站长及以上人员负责及时向乘客进行解释和回复,并做好记录。车站无法答复乘客时,由车站应次日上交部门。

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