（单选题）
许多企业提出7*24小时的服务理念，对应了服务质量评价标准中的（）
A可靠性
B保证性
C反应性
D移情性
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
国际漫游客户（境外）服务热线的号码是（），向国际漫游出访7×24小时服务。
（单选题）
（）的企业服务经营理念，是服务客户最基本的动力。
（单选题）
装维人员要积极树立（）的企业服务理念。
（单选题）
塑造以（）的企业服务经营理念，是服务客户最基本的动力。
（填空题）
中国移动通信的经营宗旨是（），企业的服务理念是（）。
（判断题）
“以客为尊”的企业服务经营理念，是服务客户最基本的动力。
（判断题）
品牌服务理念要求服务人员要具有品牌理念，要强烈的意识到自己所代表的不只是个人，而是整个企业。
（单选题）
客户服务中心把传统的柜台业务用（）方式代替，能够24小时不间断地提供服务。
（判断题）
在中级话务员客户服务理念中，讲到提供优质服务的企业，其客户会将该企业的信息平均转告另外6个人。
