(填空题)
呼叫中心业务中,客户采用资源租用或()方式,由服务提供方座席代表代理完成客户所提出的各项任务。
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
当客户与一方通话时,呼叫第三方,在不中断对方通话的情况下实现与两方通话,这项业务是三方通话业务。
(多选题)
客户向中国联通租用的通信设备,由中国联通负责维护,按规定收取设备租费。该业务具有以下哪些特性?()
(多选题)
租用同步网端口可以使无同步时钟源的通信网络保证多端传输端机的通信,满足客户通信网络传递业务信息对传输、交换的性能要求,保证整个通信网在正常运行过程中的()、()、()、()等的可靠性和稳定性。
(简答题)
什么是面向商业客户的呼叫中心业务?
(多选题)
呼叫中心业务座席外包服务为客户提供服务有()
(多选题)
呼叫中心业务平台外包服务为客户提供以下服务,包括()
(填空题)
典型的中国联通的IDC业务包括:()、资源出租、增值服务、大客户集中存储业务。
(判断题)
三方通话,又称多方通话,是指当客户与一方通话时,第三方呼入通话,可在不中断对方通话的情况下实现与两方通话的业务。
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客户下载或订购MM业务如何付费?