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(单选题)

()决定了餐饮产品质量的优劣,是企业经营成败的关键。

A酒店领导

B人员素质和积极

C酒店服务

D酒店设备

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    ()是餐饮服务质量优劣的最终体现。

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  • (判断题)

    连锁企业经营的产品是主店产品的“克隆品”其餐饮产品与服务应保持主店的水准。()

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  • (单选题)

    就餐客人只有在购买并享用餐饮产品后,才能凭借其生理与心理满足程度来评估其优劣,体现餐饮服务的()。

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  • (单选题)

    餐饮服务只能在就餐宾客购买并享用后,凭生理和心理的满足程度来评价质量的优劣这表明餐饮服务具有()。

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  • (单选题)

    客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及()等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。

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  • (单选题)

    餐饮企业经营方式多样,独立经营的单体餐饮企业特点是()。

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  • (填空题)

    菜肴创新是餐饮企业在经营品种相对稳定的情况下,随着季节变换和原料的调整以及顾客对企业产品较为熟悉时,适时推出的体现原料组配、口味新颖、质地适口的新品,这种新菜开发的思路符合().

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    最关心餐饮企业“经营指标”的是餐饮企业的()。

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  • (单选题)

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