（1）关键绩效指标的内容：关键绩效指标的概念、KPI定义和衡量企业目标的过程，就是KPI产生的过程。任何企业都可以至少在三个层次上阐述其组织目标，即愿景、战略和战术。
1）愿景或使命是表达企业成立以及存在的最基本原因。
2）战略目标是企业面对内外环境，在今后一段时间必须应对的战略焦点，通过战略目标的实现，企业一步步达到愿景。
3）战术目标是战略目标更具体化的表述。
（2）目标管理理论的内容和特点：
1）以目标为中心。目标管理强调明确的目标是有效管理的首要前提，并把重点放在目标的实现上，而不是行动的本身。
2）强调系统管理。组织目标的实现有赖于组织的各分目标的实现，总目标和各分目标之间以及分目标和分目标之间是相互关联的，强调目标的整体性和一致性。
3）重视人的因素。目标管理是一种参与式的、民主的、自我控制的管理模式，也是一种把个人的需求与组织目标结合起来的管理方式。只有能使员工发现工作的兴趣和价值，享受工作带来的满足感和成就感，目标管理才能真正成功。
（简答题）
简述绩效管理系统的基础理论一一关键绩效指标与目标管理理论的内容和特点。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
管理者如果对下属的某一绩效要素的评价较高，会导致对此人所有的其他绩效要素评价都较高，这通常指的是（）。
（单选题）
对于需求构成的分析，对追求需求满足的动机与行为的研究，对人的激励的研究，都为管理主体（）管理好人这一关键因素奠定了理论基础。
（单选题）
绩效管理的理论基础包括一般理论基础和直接理论基础。其中（）是绩效管理的一般理论基础。
（单选题）
在绩效考评系统中，（）是绩效考评的基础
（单选题）
系统的（）主要指的是系统的结构是有层次的，企业绩效系统包括组织绩效、部门绩效和员工绩效三个层次。
（单选题）
解决组织绩效的问题有几种方式，其中（）是指通过一系列活动来应对客户的绩效差距。
（单选题）
在绩效管理的各个阶段中，（）是绩效管理活动的前提和基础。
（简答题）
简述绩效管理与绩效考核的区别
（简答题）
简述绩效考评与绩效管理的区别？
