首页资格考试导游资格初级导游资格
(简答题)

怎样处理错接事故?

正确答案

对错接事故处理的方法有
(1)报告领队
(2)将错就错
(3)必须交换
(4)地陪要实事求是地向游览者说明情况,并诚恳地道歉,以求得旅游者的谅解
(5)如发生其他人员(非法导游)将旅游团带走,应马上与饭店联系,看旅游者是否已住进应下榻的饭店。

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    导游员怎样预防错接事故的发生?

    答案解析

  • (简答题)

    导游员怎样处理错接事件?

    答案解析

  • (单选题)

    一下导游员处理错接事故的措施中,错误的是()。

    答案解析

  • (判断题)

    错接是责任事故,一个错接事故总是伴随着一个漏接、一个空接事故()

    答案解析

  • (单选题)

    导游员发生错接事故属于()。

    答案解析

  • (多选题)

    预防错接事故,导游人员应做到()。

    答案解析

  • (单选题)

    造成错接事故的原因是导游人员()。

    答案解析

  • (多选题)

    错接事故容易发生在()。

    答案解析

  • (简答题)

    如何避免错接事故的发生?

    答案解析

快考试在线搜题