（多选题）
集团公司窗口单位和服务行业要按照（）的要求，结合实际，扎实开展好创先争优活动。
A形象亮化
B服务优化
C考核量化
D活动常态化
E党群联动
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
公司收费窗口文明服务工作要求是什么？
（填空题）
《收费窗口文明服务工作要求》规定，收费员解答问题要耐心。属（）以内的询问，要热心解答，直到对方满意为止。不准讲有伤别人自尊心和有损别人人格的语言，不说埋怨、责怪、讽刺、挖苦的语言。对于司机语言生硬或有污言秽语的要坚持克制，晓之以理，动之以情，耐心做说服解释工作。
（单选题）
集团公司未来五年的工作目标在转变思想观念方面的要求是：在继承和发扬优良传统和作风的基础上，勇于打破原有体制机制的“（）”和“路径依赖”
（单选题）
集团公司员工对职工队伍建设提出的要求是努力使职工（）、幸福生活、舒心工作、全面发展。
（多选题）
收费员上岗期间要做到（），在收费过程中提倡微笑服务，展现良好的窗口形象。
（填空题）
《收费窗口文明服务工作要求》规定，收费站要公开投诉电话，设立（），接受社会监督，受理投诉反馈。
（单选题）
认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》，做好“三个服务”，“三个服务”是指快捷服务、（）和便民服务。
（单选题）
“三尺岗亭，文明的窗口，安全和责任铭刻心上，真诚微笑送温馨，周到服务促安详”，这句歌词出自（）
（多选题）
收费人员文明服务规范规定，收费人员“对司机语言生硬或有污言秽语的要坚持克制，晓之以理，动之以情，耐心做说服解释工作”。对这一规定，以下理解正确的是（）
