（单选题）
强烈的（）和良好的职业道德是墓地管理员应具备的基本素质，墓地管理员要树立“客户至上，服务第一”的服务理念。
A责任感
B同情心
C工作欲
D求知欲
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
（）是实现墓地管理经济效益和社会效益的基本保证，也是树立墓地管理行业声誉和殡葬行业良好社会的基本形象，
（单选题）
作为墓地管理员，应具备敏锐的观察能力、良好的记忆能力、灵活的（）能力、优良的口语表达能力。
（单选题）
（）是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础？
（单选题）
良好的停车场管理可提高墓地管理的（）效益。
（简答题）
简述墓地管理员职业守则内容。
（单选题）
熟悉墓地管理流程和主要业务，掌握一定的墓地管理专业理论，这属于（）级基地管理员应掌握的要求。
（简答题）
简述墓地管理员应具备的能力。
（判断题）
地环境安全最基本的要求是墓地区域的人身和财产不受侵害。墓地区域内部的殡葬活动和公共场所秩序保持良好的状态。
（判断题）
墓葬消费以墓地需求为基础，满足消费者需求是墓地经营管理活动的出发点和归宿。
