（单选题）
加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订（），维护和改进客户关系，巩固固定客户，争取潜在客户，有效提高加油站的销售能力。
A销售计划
B管理计划
C开发计划
D拜访计划
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订定期拜访与沟通计划，巩固固定客户，争取潜在客户，有效提高加油站的销售能力。
（填空题）
加油站充分利用客户档案及客户管理系统信息，密切关注客户消费动态，及时向（）提出营销建议。
（判断题）
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（判断题）
在市场细化的基础上，加油站客户档案分为现实客户档案和一般客户档案。
（单选题）
加油站建立客户档案，对客户的基本情况主要掌握（）。
（单选题）
加油站建立客户档案，对客户的油品消费情况主要掌握（）。
（单选题）
加油站客户档案的主要内容包括（）。
（简答题）
加油站的客户档案设立的内容有哪些？
（简答题）
加油站的客户档案一般包括的主要内容有哪些？
