(多选题)
制订客户发展计划时对客户进行分析,主要包括()。
A行业与市场
B策略与增效作用
C结构与管理
D业绩
E对产品的需求
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
制订客户发展计划时需要对客户进行分析,其中行业与市场的分析包括()。
(简答题)
试对客户发展计划的制订进行阐述。
(单选题)
之所以对客户进行有效的差异分析,因为不同客户之间的差异主要在于两点:他们对企业的()不同和对商业价值的需求不同。
(单选题)
通过有效分级,对不同级别的客户分别制订不同的服务策略和市场策略,以更加科学有效地进行服务面目管理和资源调配,称为()。
(填空题)
客户分析就是根据客户信息数据来分析客户特征,(),从而为客户指定相应的营销策略与资源配置计划。
(单选题)
专家会议法的专家会议法就是邀请组织内、外的专家(包括客户),进行能力胜任特征模式分析的一种方法。其主要步骤是()
(单选题)
在恢复客户关系管理的分析阶段,企业要对流失客户的价值和()进行分析,并对流失客户进行细分。
(单选题)
绩效改进流程主要有:绩效诊断与分析,选择和实施绩效改进方案,(),制订绩效改进计划和绩效改进结果评估。
(单选题)
为了获得更合适的客户,需要对潜在的客户进行需求分析,应用()