（单选题）
在客房走道中遇见客人，应主动（）。
A避让、回应、攀谈
B微笑、问好、让路
C微笑、问好、回避
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客房服务员推工作车在过道遇见客人时应（）注视微笑，（）停下，（）单手扶车侧身招呼客人.
（判断题）
若客人在房间里，服务员清洁客房时要展现热情好客的一面，主动和客人交谈，介绍当地特色。
（判断题）
为满足客人在客房中生活的需要，饭店在客房中除配备各种家具、设备之外，还应配置各种用品供客人使用，真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。
（单选题）
服务员带初次入店的客人进房后，主动介绍客房设备、服务项目、住客须知等，一般时间掌握在（）左右为宜。
（单选题）
客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中，如果客人病情突发，服务员应保持冷静，同时（）。
（单选题）
当客人发现行李丢失时，客房部（）要主动出面安慰客人，帮助客人回忆找不到行李的原因，使客人情绪安定下来。
（判断题）
客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。
（单选题）
当日已清扫过的客房，在客人退房后应进行（）清洁，再报OK房。
（单选题）
客房服务中，为客人临时添加物品额外服务一般在（）分钟内完成。
