(单选题)
客房服务中,为客人临时添加物品额外服务一般在()分钟内完成。
A15
B20
C5
D10
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
在服务工作中,服务员经常需要向客人展示物品,以下展示物品手位正确的是()。
(单选题)
服务员为住店客人递交物品后,应礼貌地向客人道别,()退出房间,并轻轻关上房门。
(单选题)
服务员为客人递送牙具等长条物品时,需横向双手递交,标识朝向()。
(单选题)
客房服务员在清扫整理客房时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。
(单选题)
如客人遗失了服务中心贵重物品保险箱的钥匙,赔偿新锁的成本为每把()元人民币。
(判断题)
有时客人临时要求将食品放在餐厅保存一会,餐厅服务员可请示领导后为客人代存,存放前要将食品包好,写好标签,放在冰箱内。()
(填空题)
客人来到餐厅后才临时点菜的服务方式,称为()。
(单选题)
如客人需购买物品或提出修理客房设备,客房服务员应()。
(判断题)
宴会客人离席后,服务员要检查客人有无遗留物品,以及客人是否带走餐桌上的餐具等物品,并及时阻止。()