(多选题)
影响顾客购买行为的因素包括()
A文化因素
B社会因素
C个人因素
D心理因素
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
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(简答题)
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(多选题)
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(判断题)
关于客户购买过程,比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说,他认为潜在顾客会经历问题意识、问题升级、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。
(判断题)
关于客户购买过程,比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说,他认为潜在顾客会经历问题意识、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。
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