首页学历类考试电大国家开放大学《企业运营与发展》
(单选题)

()是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。

A产品第一

B质量第一

C服务第一

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    当前随着经济全球化的到来,企业的战略中心已经开始从“以产品为核心”转向了“以客户为中心”

    答案解析

  • (判断题)

    为了保持竞争优势,赢得新客户,企业需要树立服务第一的观念和保持明显差异与特别优势。

    答案解析

  • (判断题)

    对于产品这个概念,市场营销观念认为,产品是指人们通过购买行为所获得的满足。

    答案解析

  • (填空题)

    以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标的营销方法是()。

    答案解析

  • (判断题)

    企业发展均衡性是指企业生产率、产品质量、盈利能力以及为客户服务方面的均衡关系。

    答案解析

  • (判断题)

    客户是企业“衣食父母”,是企业存在的根本。

    答案解析

  • (填空题)

    商业型客户的特点是()。

    答案解析

  • (判断题)

    销售人员对客户的访谈和设计问卷是收集客户详细资料的方式。

    答案解析

  • (判断题)

    企业的使命与目的往往是根据企业所面对的客户群体决定的。

    答案解析

快考试在线搜题