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(判断题)

美发业为提高服务水平,顾客如要求挖耳时,可替其服务。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    顾客要求挖耳时应()

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  • (判断题)

    美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。

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  • (判断题)

    现代顾客水平已提高,所以美发从业人员要时常提升专业知识与技术。

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  • (填空题)

    美发师要认真学习美发知识和技能,不断提高()和实际操作能力,全心全意为顾客服务。

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  • (判断题)

    美发师在服务工作中,要针对顾客消费水平,采取不同的服务态度。()

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  • (判断题)

    美发师在服务工作中,要针对顾客的消费水平,采取不同的服务态度。

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  • (单选题)

    制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外,还应重点考虑以下因素:顾客的承受能力()、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。

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  • (判断题)

    美发师根据顾客要求的服务项目,要自己动手或安排助理按服务程序、材料数量进行操作。

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  • (单选题)

    顾客对美发厅的投诉主要有()、美发师服务态度、美发服务质量三类。

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