(单选题)
对直接到酒店的访客者的留言,一般()
A由客人自己填写留言单
B由前厅服务员自己填写留言单
C由前厅服务员自己填写留言单并有客人签名
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
酒店受理的留言通常有两种类型:一是“访客留言”;二是()。
(单选题)
访客留言一般一式三联分别放在电话总机组、()。
(多选题)
访客留言服务一式三联,分别放在()
(名词解析)
访客留言
(单选题)
访客留言单一式()联
(判断题)
正常入住完成,有人找客人,酒店必须严格做好访客登记,并时刻关注24:00后,是否离开,若没有离开,需要提醒访客到前台办理入住手续。
(判断题)
酒店在接待宾客时,必须做到人证相符、1人1证、严格做好访客登记、客人入住后,必须及时做好公安上传等相关事项。
(单选题)
下列哪种连锁酒店经营类型属于综合自营者的是()。
(填空题)
在酒店开房率较高时,前台接待员或管理人员应提前()给预计次日离店的客人打电话或送留言条,核实客人次日的离店时间。