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(单选题)

服务最显著的特点是无形性,它给服务营销带来的影响是( )。

A服务质量容易控制

B服务不容易向顾客展示

C供求矛盾大

D顾客参与服务过程

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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