（简答题）
供电营业人员的基础行为规范要求技能方面要做到。
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
供电营业人员的基础行为规范要求品质方面要做到。
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供电营业人员的基础行为规范要求纪律方面要做到（）。
（简答题）
供电营业职工基础行为规范有哪几方面的内容？
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城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前（）时间上岗，检查计算机、打印机和触摸服务器等。
（单选题）
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。
（简答题）
《供电营业职工文明服务行为规范》中，对客户服务人员工作中的服装有哪些要求？
（单选题）
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。
（单选题）
《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件，尊重客户的（）。
（单选题）
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（）。
