（判断题）
客户关系管理是遵循客户导向的管理思想。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
营销导向（marketingorientation）是企业在进行市场营销管理的过程中，处理（）三者利益关系所持的态度、思想和观念。
（单选题）
市场营销导向是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、（）和社会三者利用关系所持的态度、思想和观念。
（多选题）
以客户需求导向进行保险规划及销售对于公司的长远发展、维持客户的满意度和忠诚度具有重要的作用。下列保险销售行为中遵循以客户需求为导向原则的是（）。
（填空题）
制定品类规划应遵循（）、政策导向、（）和管理导向四个导向。
（判断题）
ERP销售管理的思想是从客户需要来规划企业的生产经营活动。
（单选题）
ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、4GL、网络通信等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的（）。
（多选题）
五全管理中遵循的指导思想是“四并重、四为主”：其中包括（）。
（简答题）
在提供鉴证业务时，注册会计师可能因与客户及其董事、管理层或雇员存在利益或关系而对客观性原则的遵循产生威胁，注册会计师可能采取哪些防范措施消除威胁或将威胁降至可接受水平？
（判断题）
客户关系管理的管理理念是视客户为企业最重要的资产。
