(多选题)
导游人员的言谈举止应()。
A谈吐要文明礼貌
B仪态要亲切大方
C行为举止要优雅
D饮酒要注意禁忌
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言,让客人感觉温暖、文明、有修养。同时,导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到()。
(判断题)
调节音量一般应根据游客人数量、导游地点周边的环境及导游讲解和言谈的内容来调节音量。
(判断题)
导游人员在旅游者面前的第一次亮相可以从表现良好的仪容仪表(出面)、展现美好的举止风度(出手)、呈现优美的语言形式(出口)等三个方面出手。
(多选题)
下列()属于导游员在坐姿方面忌讳的举止。
(单选题)
导游员为旅游者提供服务时的言谈举止、服务态度、办事效率等属于旅游者所能够理解或感知的()的质量。
(多选题)
为展现导游人员的职业形象,男性导游人员应()。
(多选题)
根据《导游人员管理条例》规定,导游人员应()。
(单选题)
外国游客盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的晚宴,导游人员应()
(单选题)
导游员必须有高度的责任感和心理自控力,并从服务的标准化方面去规范自己的言行举止,这是由导游服务的()特点决定的。