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(填空题)

营业员互查侧重于营业厅人员()。

正确答案

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答案解析

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  • (填空题)

    营业厅营业员吊牌佩带于(),挂牌佩带于()。

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  • (多选题)

    ()的报修,先由营业厅安全设备管理员联系代维人员。

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  • (简答题)

    营业人员日常礼仪规范。

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  • (单选题)

    公电脑维修金额在()及以下的,营业厅安全设备管理员可请代维公司人员直接修理。

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  • (填空题)

    营业人员如挽留无效,需认真填写()并为其办理退网。客户需在()上签字确认。

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  • (单选题)

    营业班长职责中之一是掌握本班人员出勤和业务忙闲情况,合理安排班次,(),并及时安排顶岗人员。

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  • (判断题)

    营业厅经理经理职责之一是根据生产现场业务忙闲情况,及时调度人员,合理安排生产,保证工作现场秩序井然。

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  • (判断题)

    接到投诉的首问人员若为营业员,并不能立即处理完毕时,应及时上报班长,由班长协助其处理,由班长负责向客户回复。

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  • (判断题)

    值班经理经理职责之一是监督检查营业人员操作和服务情况,及时发现和制止违章作业、对待客户态度粗鲁、与客户争吵等现象。

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