（简答题）

简述沟通管理的概念、意义和类型。

正确答案

所谓沟通管理，是指在组织内部，管理人员通过“发出信息到接受信息再到反馈”的行动过程，来完成计划、组织、领导等目标性工作。
沟通的意义：沟通是信息交换和意义的表达，也是人与人之间思想观念的过程。
沟通管理的类型：
（1）入职前沟通
（2）岗前培训沟通
（3）试用期的沟通
（4）转正沟通
（5）工作异动沟通
（6）定期考核沟通
（7）离职沟通
（8）离职后沟通管理

答案解析

略

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