（多选题）
推销员在与客户接触时，讲求礼节的基本原则包括哪些（）
A诚恳
B热情
C友好
D随意
E谦虚
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
推销员必须（），并清楚地认识到：得到客户重复购买的最好办法是与客户保持接触。
（单选题）
以下那项是服务人员在与客户接触中能给客户留下良好的第一印象，并将直接影响客户对服务质量的整体评价。（）
（单选题）
根据（）这一服务原则，营业人员在与客户交谈时，应主动适应客户的语言习惯，而不应简单地将预先准备好的规范语言表述、自己习惯的专业语言表述强加给客户。
（填空题）
金融机构应贯彻实施（）原则，遵守个人存款账户实名制等相关规定，在与客户建立业务联系和办理外汇业务时，了解客户的身份信息和日常经营状况及其他资信状况，识别客户。
（填空题）
诚实守信是公司和全体员工精神品质的基本准则，全体员工应讲求诚信、践行诚信；员工应诚信对客户、诚信对同行、（）、诚信对同事、（）、诚信对国家、（）。
（单选题）
推销员在向客户推销产品时，最应该向客户介绍的产品特征是（）：
（简答题）
在与客户沟通时，客户服务人员的话语应具备哪些特点？
（判断题）
贴面礼是巴西妇女之间所采用的见面礼节，在行礼时，双方要互贴面颊，同时口里发出表示亲热的亲吻声。但不可用嘴唇真正去接触对方的面颊。
（判断题）
在与客户沟通时，应当从维护公司利益的角度帮用户解决问题。
