（多选题）
客户自身出现的特殊情况缺少有效证件的怎样处理？（）
A请客户下次再来，无需做任何提示。
B非有效证件不能办理。
C能够用自助机具办理的，引导客户自助办理业务。
D耐心向客户解释，下次办理时尽可能为其优先办理。
正确答案
答案解析
略
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客户自身出现的特殊情况缺少有效证件的处理（）
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