A受理客人的投诉
B对衣冠不整者予以劝阻
C为客人负责订餐及送餐服务
D回答客人问询
（简答题）
大堂副理的岗位职责及工作任务是什么？
答案解析
（单选题）
下列关于前厅部秘书工作任务的说法错误的是（）。
下列关于行李员工作任务的说法错误的是（）。
下列关于商务中心文员工作任务的说法错误的是（）。
下列关于预订员工作任务的说法正确的是（）。
下列关于总机话务员领班工作任务的说法正确的是（）。
对大堂副理的素质要求有哪些？
何谓大堂副理？他的职责是什么？
发生火警时，大堂副理的处理程序是什么？
