（多选题）
在与客户完成预约后，以下哪种工作不属于客服专员完成的（）
A打印预约委托书
B确认工位
C确认专用工具
D确认备件
正确答案
答案解析
略
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下列哪项属于客服部的工作内容（）
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某顾客只跟你进行必要的交谈，行事一贯迅速，而且总在事先进行电话预约。你认为该顾客属于哪种类型：（）
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为确保预约成功，应在多少分钟内与顾客完成预约：（）
