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(简答题)

如何结合人的气质差异做好管理工作?

正确答案

(1)普遍工作,气质不能决定人的成就高低。决定工作成的关键是其工作态度、熟练程度等因素,而不是气质特点。因此对普遍工作岗位的人选和考核不应以气质为主,而是工作态度、熟练程度等因素。
(2)根据职工的气质特征合理安排和分配工作,有助于职工扬长避短,发挥特长,提高工作效率。西方的管理者认为,如果一种单一的高能量是工作成功的决定因素,那么选择外向型个性的人最有成效。而如果创造性、思维和谨慎是工作成功的决定因素,那么选择内向型个性的人将会取得更大的成功。
(3)在安排特殊工作的人员时,必须注意气质要求的绝对性。
(4)对不同气质类型的人采取不同的管理方法。
(5)在一般的工作安排和人员优化组合时,必须注意气质要求的互补性。

答案解析

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