(判断题)
通过填写和统计《大堂经理工作日志》,可以准确发现营业网点存在的问题,因此该表也是上级部门检查、考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径。()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
大堂经理须每天填写《大堂经理工作日志》,记录()等。
(判断题)
客户异议和投诉信息,需要大堂经理在工作日志中专项记录待查。()
(多选题)
大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖()
(单选题)
大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论,为()的营销活动提供策略参考。
(多选题)
大堂经理在每个工作日都要进行巡检,并填写()。
(填空题)
过重的工作压力会影响大堂经理的身心健康,也会影响大堂经理的行为表现,通过压力应对和(),大堂经理将能够高效、轻松、和谐工作,积极、健康快乐生活。
(判断题)
大堂经理要将客户对我行的需求和投诉,填写进《客户需求记录表》。()
(判断题)
大堂经理也可以进行复杂的金融产品的营销推介工作。
(判断题)
大堂经理填写的《客户推荐表》,要在营业结束前送交个人客户经理。()