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(多选题)

大堂经理须每天填写《大堂经理工作日志》,记录()等。

A巡检发现的主要问题

B工作建议及感悟

C晨会纪要

D要事备忘

E次日工作安排

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖()

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  • (单选题)

    大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论,为()的营销活动提供策略参考。

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  • (判断题)

    通过填写和统计《大堂经理工作日志》,可以准确发现营业网点存在的问题,因此该表也是上级部门检查、考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径。()

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    客户异议和投诉信息,需要大堂经理在工作日志中专项记录待查。()

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    大堂经理在每个工作日都要进行巡检,并填写()。

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    大堂经理须具备较强的()。

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    大堂经理与客户交流时,须()。

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    大堂经理填写的《客户推荐表》,要在营业结束前送交个人客户经理。()

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  • (判断题)

    大堂经理要将客户对我行的需求和投诉,填写进《客户需求记录表》。()

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