（简答题）
沟通的六个原则是什么？
答案解析
简述营销策划的分析方法。
简述处理投诉的六步法。
简述整合营销传播的七个层次。
简述服务营销理念与传统营销理念。
简述关系营销和传统营销的区别。
整合营销的几个方法是什么？
（单选题）
整合营销有（）个方法。
简述体验营销。
