（多选题）
公文处理包含发文、收文和归档三个环节，其中发文环节的工作涉及（）
答案解析
（判断题）
承办是收文处理的最后环节，也是发文工作的开始。
（简答题）
收文办理的程序有哪些？
下列程序中不属于收文办理的是（）
简述收文处理的程序？
（单选题）
用于布置工作、提出要求，赋予收文机关办理或执行的责任的通知应该属于（）。
秘书收文包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等程序。
信访处理的程序和方法是怎样的？
信访访办理和信访处理应遵循怎样的原则？
