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(单选题)

客人借用品应向酒店()部门借取。

A前厅部

BPA

C客房服务中心

D客房部

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    通常客房部日常备有的客人借用品有:吹风机、接线板、万用插头等。客人借用后一般需在()以内归还,以备其他客人借用。

    答案解析

  • (单选题)

    ()是大型高档酒店利用客房楼层某层的全部或一部分集中设置面向高端商务客人的豪华客房群。客房装饰布置豪华讲究,家具、日用品品质高档,服务更具有个性化,又被称为酒店的店中店。

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  • (填空题)

    酒店布件用品、员工制服和()的洗涤与熨烫的部门是由洗衣房负责的。

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  • (简答题)

    客人不小心在酒店摔倒时怎么办?

    答案解析

  • (简答题)

    在酒店范围内遇到客人时怎么办?

    答案解析

  • (多选题)

    对于酒店来说,客人投诉的可以起到()作用。

    答案解析

  • (单选题)

    酒店对客人的投诉一般由()负责。

    答案解析

  • (简答题)

    发理客人损坏酒店物品时怎么办?

    答案解析

  • (多选题)

    在客人预订房间后,酒店如何确认()

    答案解析

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